Практичный подход к ведению бизнеса

Архив статей

Весна – пора перемен. Это самое правильное время проверить свой бизнес на соответствие обязательным предписаниям законодательства и скорректировать работу так, чтобы в дальнейшем у контролирующих органов не возникало оснований для проверок, предписаний и штрафов. В настоящей статье мы расскажем о часто встречающихся предпринимательских заблуждениях и просчетах, вызывающих интерес со стороны уполномоченных органов.

 

Разная цена при оплате пластиковой картой и наличными.

Устанавливая платежный терминал для оплаты товаров и услуг с помощью пластиковых карт, предприниматель несет дополнительные издержки в виде платы за обслуживание терминала и комиссий банка по расчетным операциям.

В связи с этим многие предприниматели вводят на своих предприятиях практику разных цен для потребителей, оплачивающих товары и услуги с помощью пластиковых карт и наличных.

Стоимость, оплачиваемая наличными, ниже стоимости, оплачиваемой за тот же товар или услугу пластиковой картой. Разберемся, насколько же это законно.

Во-первых, сразу стоит оговориться, что установка платежного терминала не обязательна, согласно п. 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителя» для предприятий с предельными значениями дохода, полученного от осуществления предпринимательской деятельности за предшествующий календарный год, в размере до 120 млн. рублей (Постановлением Правительства РФ от 04.04.2016 N 265 «О предельных значениях дохода, полученного от осуществления предпринимательской деятельности, для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства»).

Это означает, что установка платежного терминала в большинстве случаев осуществляется по инициативе самого предпринимателя для привлечения максимального количества клиентов.

Законодательство содержит прямой запрет на изменение цены товара, услуги для потребителей в зависимости от того, оплачивают ли они услуги наличными деньгами или пластиковой картой.

Так, согласно п. 4 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителя при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

В связи с этим практика «разных цен» является незаконной и может повлечь административный штраф, в частности по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

 

Огнетушители. Нужны или нет?

Многие предприниматели, открывая новое предприятие, имеют весьма смутные представления о правилах пожарной безопасности. И с учетом того, что для многих видов деятельности получение свидетельства о соответствии помещения противопожарным правилам является необязательным, предприниматели до поры до времени предпочитают забыть о них. Однако от этого правила противопожарной безопасности не прекращают быть обязательными для бизнеса.

Постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 (ред. от 06.04.2016, с изм. от 17.10.2016) «О противопожарном режиме» предусмотрены обязательные правила противопожарной безопасности.

В отношении каждого объекта (за исключением индивидуальных жилых домов) руководителем организации (индивидуальным предпринимателем), в пользовании которой на праве собственности или на ином законном основании находятся объекты, утверждается инструкция о мерах пожарной безопасности.

Лица допускаются к работе на объекте только после прохождения обучения мерам пожарной безопасности. Обучение лиц мерам пожарной безопасности осуществляется путем проведения противопожарного инструктажа и прохождения пожарно-технического минимума.

Порядок и сроки проведения противопожарного инструктажа и прохождения пожарно-технического минимума определяются руководителем организации. Обучение мерам пожарной безопасности осуществляется в соответствии с нормативными документами по пожарной безопасности.

Руководитель организации назначает лицо, ответственное за пожарную безопасность, которое обеспечивает соблюдение требований пожарной безопасности на объекте.

На объекте с массовым пребыванием людей (кроме жилых домов), а также на объекте с рабочими местами на этаже для 10 и более человек руководитель организации обеспечивает наличие планов эвакуации людей при пожаре.

На плане эвакуации людей при пожаре обозначаются места хранения первичных средств пожаротушения.

Руководитель организации обеспечивает выполнение на объекте требований, предусмотренных статьей 12 Федерального закона «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

Руководитель организации обеспечивает размещение на указанных территориях знаков пожарной безопасности «Курение табака и пользование открытым огнем запрещено».

Места, специально отведенные для курения табака, обозначаются знаками «Место для курения».

Руководитель организации обеспечивает исправное состояние знаков пожарной безопасности, в том числе обозначающих пути эвакуации и эвакуационные выходы.

Эвакуационное освещение должно включаться автоматически при прекращении электропитания рабочего освещения.

Линзовые прожекторы, прожекторы и софиты размещаются на безопасном от горючих конструкций и материалов расстоянии, указанном в технических условиях эксплуатации изделия. Светофильтры для прожекторов и софитов должны быть из негорючих материалов.

Руководитель организации обеспечивает исправное состояние систем и средств противопожарной защиты объекта (автоматических (автономных) установок пожаротушения, автоматических установок пожарной сигнализации, установок систем противодымной защиты, системы оповещения людей о пожаре, средств пожарной сигнализации, противопожарных дверей, противопожарных и дымовых клапанов, защитных устройств в противопожарных преградах) и организует не реже 1 раза в квартал проведение проверки работоспособности указанных систем и средств противопожарной защиты объекта с оформлением соответствующего акта проверки.

При монтаже, ремонте и обслуживании средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений должны соблюдаться проектные решения, требования нормативных документов по пожарной безопасности и (или) специальных технических условий.

На объекте должна храниться исполнительная документация на установки и системы противопожарной защиты объекта.

Руководитель организации обеспечивает объект огнетушителями по нормам согласно приложениям № 1 и 2 Правил, а также соблюдение сроков их перезарядки, освидетельствования и своевременной замены, указанных в паспорте огнетушителя.

Это только небольшая часть противопожарных правил, за нарушение которых юридическое лицо может быть привлечено к административной ответственности в виде штрафа от 100 000 рублей до 200 000 рублей (ст. 20.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

 

Что же на самом деле должно быть в «уголке потребителя»?

В месте реализации потребителям товара, работ, услуг обязательно должен быть «уголок потребителя».

«Уголок потребителя» оснащается следующими информацией и документами:

  1. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) (ст. 9 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 10 Правил продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55):

– информация о государственной регистрации изготовителя (исполнителя, продавца) и наименовании зарегистрировавшего органа;

– информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца);

  1. Нормативные акты в области защиты прав потребителей (Закон N 2300-1; п. 9 Правил продажи): Закон «О защите прав потребителя» и Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
  2. Прочее (п. п. 7, 8 Правил продажи):

– книга отзывов и предложений;

– названия и адреса контролирующих органов (территориальный орган Роспотребнадзора).

Отсутствие или неправильное оформление «уголка потребителя» может повлечь административную ответственность на основании ч. 1 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

 

Александра Медведева,

юрисконсульт ООО «Центр юридической защиты предпринимателя»

19.05.2017    Практичный подход к ведению бизнеса