Национальный мессенджер MAX для взаимодействия управляющих компаний с жителями

С 1 сентября 2026 года управляющие организации обязаны осуществлять взаимодействие с собственниками и пользователями жилых помещений многоквартирных домов с помощью национального мессенджера MAX. Мессенджер MAX входит в "белый список", составленный Минцифры России, приложение работает при ограничениях мобильного интернета, и позволяет не только оперативно получать новости, но и оставаться на связи.
У граждан появится дополнительный способ взаимодействия с управляющей организацией, в рамках которого в мессенджере MAX можно оперативно отправить обращение по вопросам, связанным с управлением домом: от коммунальных услуг и графиков проведения текущего ремонта до состояния и работоспособности общедомового имущества, а также получить на него гарантированный и документально зафиксированный ответ.

Постановление Правительства РФ от 26.01.2026 N 40 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416" {КонсультантПлюс}

<Информация> Минстроя России "С 1 сентября 2026 года управляющим компаниям необходимо организовать взаимодействие с жителями в национальном мессенджере MAX" {КонсультантПлюс}