Качество, комфорт, доступность

Хабаровская стоматология «Ден-Тал-Из» – государственная поликлиника с опытом работы более 30 лет. За последние 4 года в учреждении произошли важные изменения – о них нам рассказал Василий КРАВЧЕНКО, который с 13 апреля 2021 года является исполняющим обязанности главного врача КГБУЗ "Стоматологическая поликлиника № 25 "Ден-Тал-Из".

– Прежде всего, мы подняли качество услуг по ОМС – теперь все виды медицинской помощи – по полису ОМС и платные услуги оказываются на одинаково высоком уровне, - начинает Василий Анатольевич. – Для каждого врача мы приобрели комплект современного, даже по мировым меркам, оборудования для лечения корневых каналов зубов (эндомоторы, апекслокаторы), все наши доктора используют только высокотехнологичные материалы. Разница между платным приемом и по ОМС состоит лишь во времени ожидания приема и его длительности. В связи с увеличением численности населения Железнодорожного района, появлением новых микрорайонов («Ореховая сопка», «Березки», «Город 4212», «Вершины» и т.д.) и признанным пациентами качеством оказываемых услуг, время ожидания оказания стоматологической помощи по полису ОМС, к сожалению, увеличилось.
Второе, что хотел бы отметить, это детскую стоматологию. Четыре года назад в поликлинике был один детский кабинет, а сейчас у нас четыре отдельных кабинета для детей, прежде всего, по полису ОМС. Каждый детский доктор имеет персонального ассистента, работает на современном оборудовании, использует современные материалы. В планах открыть еще один кабинет на два кресла, что позволит сократить ожидание стоматологической помощи маленьким пациентам.

Еще одно направление, над которым уже четыре года работает поликлиника – стоматология общей практики.

- Очень хочется, чтобы у нас были специалисты широкого профиля. Это же идеальные условия для пациента: он пришел на осмотр, врач-стоматолог общей практики составил комплексный план лечения (терапевтического, хирургического, ортопедического), который после проведения профессиональной гигиены полости рта сам же и выполнил, неся полную ответственность за конечный результат. Это значительно экономит время пациента и повышает качество оказываемых услуг как по полису ОМС, так и платных.
Поэтому мы в прямом смысле «выращиваем» здесь таких докторов. Это сложно, так как предполагает наличие у врача достаточно большого объема знаний и практических навыков в различных областях стоматологии, но это возможно. Шаг за шагом мы идем в этом направлении. Тем, у кого есть желание стать многопрофильными специалистами, мы предоставляем целевую ординатуру. Мы готовы обучать, создавать высококвалифицированные кадры - в клинике есть все условия.

КГБУЗ СП № 25 «Ден-Тал-Из» является учебной базой для прохождения практики для студентов Дальневосточного государственного медицинского университета и Хабаровского государственного медицинского колледжа имени Г.С. Макарова, ординаторов кафедры стоматологии Института повышения квалификации специалистов здравоохранения.

- Сейчас многие молодые доктора боятся целевого обучения из-за «привязки» к медучреждению, - говорит руководитель «Ден-Тал-Из». – Но это возможность бесплатно получить отличное образование и опыт. К примеру, молодой специалист после института поступает в ординатуру, которая на сегодня стоит в Хабаровске около 600 тысяч рублей за два года. Мы готовы обучать врача в целевой ординатуре, после чего специалист три года работает в нашей клинике. В реальности мы «ведем» специалиста пять лет и создаем благоприятные условия для того, чтобы он остался у нас работать и дальше.

В «Ден-Тал-Из» ведется активная работа по привлечению молодых сотрудников. Чтобы взять на работу докторов, Василий Анатольевич посещает ежегодные мероприятия по распределению выпускников в Дальневосточном государственном медицинском университете. Также Василий Кравченко проводит День открытых дверей для Хабаровского государственного медицинского колледжа, чтобы студенты могли увидеть условия работы в клинике, при желании пройти практику в качестве медсестры и впоследствии стать частью коллектива. Эти усилия дают результаты.

При Василии Кравченко в стоматологической поликлинике «Ден-Тал-Из» произошли заметные улучшения. Прилегающая территория ухожена, в холле светло, уютно, за стойкой регистрации приветливые администраторы, все пациенты приходят организованно по записи, в небольшой очереди сидят только посетители с острой болью. Для персонала оборудованы современные рабочие места, комфортные раздевалки и помещения для приема пищи.

- Предела совершенствованию нет, многое еще впереди. Весь наш коллектив стремится сделать стоматологические услуги качественными и доступными, чтобы наши пациенты получали здесь эффективное лечение в комфортных условиях, - подводит итог Василий Анатольевич.

Светлана Беломестнова